PRIVACY
POLICYプライバシーポリシー
1. はじめに
当社は、各種サービスなどのご提供にあたり、お客様の氏名・生年月日・住所・お申し込み内容等の個人情報をお預かりしております。
お客様の個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客さまの大切な個人情報の保護に万全を尽くし、以下の取組みを実施いたしております。
2. 個人情報の取得について
当社は、偽りその他不正の手段によらず適正に個人情報を取得いたします。
3. 個人情報の利用について
当社は、お客さまの個人情報については、下記の目的の範囲内で適正に取り扱いさせていただきます。
■当社サービスの契約者情報
・料金のご請求およびお見積
・ご利用サービス提供条件の変更、工事日、ご利用サービスの停止・中止・契約解除の通知並びにその他当社サービスの提供に係ること
・電話、電子メール、郵送等各種媒体により、当社のサービスに関する販売勧奨・アンケート調査および景品等の送付を行うこと
■その他の個人情報
・当社のサービスの改善または新たなサービスの開発を行うこと
・お問い合わせ、ご相談にお答えすること
なお、上記利用目的の他、サービス・アンケート等により個別に利用目的等を定める場合がありますが、あらかじめ同意を得た上で行います。
4. 個人情報の安全管理について
当社は、お客さまの個人情報を適正に取扱うため、社内規程および社内管理体制の整備、従業員の教育、並びに、個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等防止に関する適切な措置を行い、また、その見直しを継続して図ることにより、個人情報の保護に努めてまいります。
5. 個人情報の第三者提供、および、委託について
当社は、お客さまの個人情報を第三者に開示・提供することは致しません。
ただし、上記利用目的を達成するために必要な範囲内で、業務委託先に提供する場合がございます。
その場合は、個人情報の保護が十分に図られている企業を選定し、個人情報保護の契約を締結する等必要かつ適切な処置を実施いたします。
なお、法令等に基づき裁判所・警察機関などの公的機関から開示の要請があった場合については、当該公的機関に提供することがございます。
6. 個人情報の開示・訂正などについて
お客さまが、お客さまの個人情報の開示等をご希望される場合には、下記の当社窓口までご連絡いただければ合理的な範囲で速やかに対応いたします。
その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。
<個人情報保護に関するお問い合せ先>
個人情報お問い合わせ窓口 電話番号 0120-988-920(東京) (月~金 ただし祝祭日・年末年始を除きます 午前9時~午後5時)
7. 本ポリシーの変更
当社では、お客さまの個人情報の保護を図るために、また、法令その他の規範の変更に対応するために、プライバシーポリシーを改定する事がございます。
改定があった場合はホームページにてお知らせいたします。
制定日 2010年11月1日
神原物産株式会社
代表取締役 神原 和夫